الخطوط الجوية الدولية السويسرية

معلومات عن "الخطوط الجوية الدولية السويسرية"

"الخطوط الجوية الدولية السويسرية" هي الناقلة الوطنية لدولة سويسرا وتابعة لشركة "لوفتهانزا". تم تأسيس الشركة في 31 مارس 2002، بعد إفلاس شركة "الخطوط الجوية السويسرية"(الناقلة الوطنية السابقة لدولة سويسرا) في 2001. كما أن الشركة عضو مشارك في "تحالف ستار"، أكبر تحالف لشركات الطيران في العالم. وتمتلك الشركة أسطول طائراتٍ يبلغ عدده 78 طائرة من طراز ايرباص A319-100، وايرباص A320-200، وايرباص A320neo، وايرباص A321-100، وايرباص A321-200، وايرباص A321neo، وايرباص A330-300، وايرباص A340-300، وبوينغ 777-300ER، وبومباردير CS100، وبومباردير CS300.

"الخطوط الجوية الدولية السويسرية"-أشياء يجب معرفتها

توفِّر الشركة خدماتٍ رائعة للمسافرين على متن الطائرة منها:

• توفير نظام مقاعد مريح.

• توفير مجلة للقراءة أثناء الرحلة.

• توفير سياسة أمتعة تناسب جميع المسافرين.

• توفير صالات متميزة للمسافرين.

• قائمة بها أشهى المأكولات والمشروبات على متن الطائرة.

• إمكانية التسوق أثناء الرحلة بدون رسوم جمركية.

فئات الحجز على "الخطوط الجوية الدولية السويسرية"

حجز رحلات "الخطوط الجوية الدولية السويسرية" متوفر على ثلاث فئات مختلفة هم:

الدرجة الأولى: وبها يمكنك الاستمتاع بالخدمات الشخصية العالمية في السماء وتذوق أشهى المأكولات والنبيذ.

درجة رجال الأعمال: وبها يمكنك الاستمتاع بمقاعد يمكن تحويلها بمجرد الضغط على زر إلى سرير مسطَّح بمساحة مترين.

الدرجة السياحية: وبها مقاعد مريحة تساعد المسافرين على الجلوس والاسترخاء.

خدمات الترفيه التي توفرها "الخطوط الجوية الدولية السويسرية"

• إمكانية اختيار المقعد المفضل مسبقاً عبر الانترنت.

• توفير وسائل ترفيه متميزة على متن الطائرة.

• إمكانية طلب الكراسي المتحركة مسبقاً.

• تقديم المساعدة لأصحاب الهِمم.

• توفير وسائد مريحة.

• توفير منافذ شحن الطاقة الكهربائية لكل مقعد.

إنجاز إجراءات السفر على "الخطوط الجوية الدولية السويسرية" على الانترنت

تبدأ خدمة إنهاء اجراءات السفر على الانترنت على "الخطوط الجوية الدولية السويسرية" قبل 23 ساعة من موعد مغادرة الرحلة المجدولة، ويختلف موعد انتهائها بحسب مسار الرحلة أو الوجهة. ويمكن للمسافرين استخدام هذه الخدمة وطباعة بطاقة الصعود إلى الطائرة من منزلهم أو مكتبهم الخاص.

إنجاز إجراءات السفر على "الخطوط الجوية الدولية السويسرية" بالمطار

تبدأ المكاتب المخصصة لإنهاء إجراءات السفر بالمطار في العمل قبل ساعتين على الأقل من موعد مغادرة الرحلة المجدولة، وتُغلق قبل 90 دقيقة على الأقل من الموعد نفسه، ويعتمد ذلك على مسار الرحلة.

تحديثات حالة رحلات "الخطوط الجوية الدولية السويسرية"

يمكن للمسافرين معرفة التحديثات الخاصة بحالة رحلاتهم عن طريق ادخال:

• وجهة المغادرة.

• تاريخ الرحلة.

• شركة الطيران.

• ورقم الرحلة.

• وجهة الوصول.

معلومات الأمتعة المسموح بها على "الخطوط الجوية الدولية السويسرية"

تناسب سياسة الأمتعة الخاصة بطيران "الخطوط الجوية الدولية السويسرية" جميع المسافرين على جميع الرحلات المحلية والدولية.

الحقائب المشحونة

درجة رجال الأعمال: قطعتان بوزن إجمالي لا يزيد على 32 كجم.

الدرجة الأولى: 3 قطع بوزن إجمالي لا يزيد على 32 كجم.

الدرجة السياحية: قطعة واحدة لا يزيد وزنها 23 كجم.

ويجب ألا تتعدى الأبعاد الإجمالية للحقيبة 158 سم.

حقائب اليد

الدرجة الأولى: حقيبتي يد بوزن إجمالي لا يزيد على 8 كجم.

الدرجة السياحية: حقيبة واحدة لا يزيد وزنها على 8 كجم.

درجة رجال الأعمال: حقيبتي يد بوزن إجمالي لا يزيد على 8 كجم.

ويجب ألا تزيد الأبعاد الإجمالية لحقيبة اليد على 55× 40 × 23 سم.

ولمزيدٍ من المعلومات عن سياسة الأمتعة الخاصة بشركة "الخطوط الجوية الدولية السويسرية" يُرجى التواصل مع خدمة عملاء الشركة.

طبقاً لسياسة الأمتعة المسموح بها على طائرات "الخطوط الجوية الدولية السويسرية"، لا يُسمح بحمل الأشياء التالية:

• المقصات والشفرات.

• الأسلحة بجميع أنواعها، بما في ذلك الأسلحة البلاستيكية التي يستخدمها الأطفال في اللعب.

• جميع أنواع الآلات الحادة.

• طفايات الحريق.

• المواد المؤكسدة مثل مسحوق التبييض.

• المبيدات الحشرية.

• المواد الكيميائية.

• الهراوات وعصى البيسبول.

• جميع الأدوات المستخدمة في رياضة الفنون القتالية.

• منتجات التنظيف الصناعية.

ملاحظة: هذه مجرد قائمة إرشادية، وربما تتغير القائمة الفعلية باعتبار الوِجهة التي تريد السفر إليها على "الخطوط الجوية الدولية السويسرية".

المأكولات والمشروبات على "الخطوط الجوية الدولية السويسرية"

تُقدم "الخطوط الجوية الدولية السويسرية" مجموعة ممتازة من الوجبات والمأكولات الشهية والمشروبات الطازجة وأجود أنواع النبيذ على جميع رحلاتها الجوية، حيث يُمكن للمسافرين الاستمتاع بتذوق أشهى المأكولات ذات الجودة العالية. كما يتم تقديم الوجبات الخفيفة والوجبات الأساسية للمسافرين.ويتم توفير الوجبات الخاصة مجاناً للمسافرين، ويمكن طلبها قبل 24 ساعة من موعد المغادرة.

ومن هذه الوجبات:

• وجبات نباتية جانية.

• وجبة نباتية غربية (للذين يتناولون منتجات الألبان والبيض).

• وجبات خالية من الغلوتين.

• وجبات خالية اللاكتوز.

• وجبات مرضى السكري.

• وجبات الكوشير.

• وجبات هندوسية.

• وجبات حلال.

• وجبات منخفضة السعرات الحرارية.

• وجبات الأطفال الرضَّع (لحد سنتين).

• وجبات الأطفال (لحد 12 سنة).

• وجبات نباتية هندوسية.

• وجبة منخفضة الملح.

• وجبة منخفضة الدهون.